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设备坏了直接退款！这款折叠手机老用户赢麻了

微软主导的又一款手机设备终结了？！

据Windows Central报道，微软操盘的Surface Duo 2已经停产。

考虑到这款手机发布距今已有将近2年时间，Surface Duo 2停产完全在意料之中。

Surface Duo 2是微软在2021年发布的产品，有两块5.8英寸的AMOLED显示屏，每个显示屏的分辨率为1344x1892，刷新率为90Hz，并有大猩猩玻璃Victus的保护。两块显示屏中间有铰链，当打开时屏幕大小相当于8.3英寸。该机搭载的是高通骁龙888，配备8GB LPDDR5内存和128GB、256GB或512GB存储，定价为999美元（约6903.09元人民币）起。

之前一直都有传闻称，微软已经放弃了这款双屏手机。因为微软不仅没有在2022年更新这款产品，甚至就连Surface Duo 2用户期待的Android 13更新也是遥遥无期。之前更是有消息表示，Surface Duo OS团队已经被微软调岗至Android Teams Rooms项目。

自从上市以来，Surface Duo 2的销量就很拉跨。这主要是因为它双屏的形态下，两块屏幕是独立的，耐用性确实更高，但影音体验极度拉胯。也没有副屏，在便携性上也不如现在的主流折叠屏产品。

Surface Duo 2能做到的事情，折叠屏手机基本都能做得更好。但折叠屏手机能做到的事情，Surface Duo 2却未必能做到。在这种情况下，用户为什么要选择这种奇怪的产品呢？之前曾经有消息指出，在国外的一些平台上，原本售价近万的Surface Duo 2（有锁版）价格一度跌到2500元人民币左右。

值得注意的是，最近有Surface Duo 2用户反馈，他们的设备坏了之后，微软官方售后告知他们，没有备机可以更换，直接给这些用户退款。

这相当于Surface Duo 2用户直接白白使用了两年多这款手机。对于Surface Duo 2用户来说，简直就是赢麻了！不过目前并不清楚，微软官方对于退款政策方面具体存在哪些限制。假如官方在相关的政策方面比较宽松，很有可能被“薅羊毛”。

至于下一代产品，爆料称微软不再采用这种传统的双屏拼接方案。报道称，微软Surface Duo 3此前计划在2023年底推出，具有更窄的屏幕边框、无线充电和其他改进。不过，这种双屏设计现在已经被废弃，Surface团队现在专注于提供折叠屏设计。这也意味着微软坚持两代的双屏方案就此终结。