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今年以来，国家税务总局济南高新技术产业开发区税务局把贯彻落实“便民办税春风行动”系列举措作为重要任务，从政策宣讲、服务优化等多维度发力，把“春风”送到纳税人缴费人心坎上。

近日，济南高新区税务局组织3名业务骨干，走进幸福连城•国际激光谷和大博科技园，针对企业在经营中常见的税务问题，开展“防范税收风险促进健康发展”税收政策专题培训，助力企业高质量发展。

据了解，国际激光谷是幸福连城助力高新区激光产业发展的标杆园区，致力于打造集国内一流的百亿级激光产业高端基地，重点发展激光制造、智能制造、半导体、光电技术应用等产业，目前已引入企业40余家，其中涵盖瞪羚企业、高新技术企业、科技型中小企业以及专精特新企业等。大博科技园则围绕机器人与智能装备产业链进行布局，突出“高精尖”导向，致力实现济南东强战略下的“制造业核芯、机器人硅谷”。

活动中，业务骨干针对园区企业类型，重点讲解了小微企业所得税优惠、研发费用加计扣除优惠、高新技术企业所得税优惠、科技型中小企业所得税优惠以及出口退税等相关政策，并与企业代表开展了深入互动交流。

山东省温州商会会长、幸福连城控股集团董事长陆建林参加了活动，他对济南市税务部门的纳税服务工作给予了高度评价，对税惠政策在助力科技企业做优做强方面连连点赞，表示会进一步深入学习相关税务知识，持续参与优化税收营商环境，促使企业健康平稳地发展。

这次政策宣讲活动是济南高新区税务局组织的‘上门送政策’系列活动之一。“今年以来，我们以‘便民办税春风行动’为契机，着眼纳税人缴费人需求，快速响应纳税人缴费人关切，一方面，通过上门送政策、税务云课堂、诚邀提建议等方式，推动税费优惠政策直达快享；另一方面，靶向定位纳税人缴费人个性需求，推动精细服务再提档，助力辖区企业乘风破浪、行稳致远。”该局第一税务所负责人表示 。

据悉，济南高新区税务局把提升纳税人缴费人满意度作为推动工作的标准，进一步畅通纳税人缴费人诉求反映渠道，增加电话服务热线，升级公众号在线咨询功能，增加“远程办税管家”在线服务，第一时间解决纳税人缴费人遇到的涉税疑点、难点、堵点问题；邀请涉税中介机构代表到大厅体验办税流程，积极谈体会，并提出意见建议，由区局搜集整理后及时改进提升；此外，设立“专家工作室”，将在办税服务厅窗口遇到的疑难复杂业务引导至“专家工作室”办理，实现简事快办、繁事精办，切实提升纳税服务水平和工作效率。

下一步，济南高新区税务局将聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，围绕“办好惠民事•服务现代化”主题，扎实推进纳税服务举措落实落细，提质增效，助力市场主体高质量发展，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，持续优化税收营商环境。

（通讯员 王澍）